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实名信息以 AES-256 加密存储，界面与员工侧仅显示掩码（如 张*三）；明文仅在向海关申报的瞬间解密，且每次解密均留有审计记录。实名信息仅用于清关申报，不作任何其他用途。

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订单与发票记录按荷兰法律要求保存（一般为 7 年）；实名信息你可以随时删除；删除账号后，其余个人数据将在 30 天内删除或匿名化（法定保留义务除外）。

你有权访问、更正、删除、导出你的个人数据或反对特定处理。实名信息可随时在「我的 → 实名信息」中删除；删除账号可在「我的」页面发起或联系客服，我们会在 15 个工作日内完成。你也有权向荷兰数据保护局（Autoriteit Persoonsgegevens）投诉。